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In Desenvolvimento

Passo a passo para implementar a gestão de ativos de TI

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A gestão de ativos de TI é essencial para manter a organização e eficiência dentro de qualquer empresa moderna. Ela permite não apenas o controle dos ativos tecnológicos, mas também garante a segurança e a economia de custos. Se você está pensando em implementar esse tipo de gestão, veja abaixo um guia completo que irá ajudá-lo a otimizar o gerenciamento de seus ativos de TI de forma eficaz. O que é gestão de ativos de TI? A gestão de ativos de TI refere-se ao processo de monitoramento e manutenção dos recursos tecnológicos de uma empresa. Isso inclui hardware, software, licenças, redes e dados. A principal função desse tipo de gestão é garantir que todos os ativos sejam utilizados de maneira eficaz, minimizando riscos de segurança e otimizando o custo-benefício. Por que implementar a gestão de ativos de TI? A implementação de uma boa gestão de ativos de TI traz benefícios…

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In Desenvolvimento

O que é RPA (Automação Robótica de Processos)

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A Automação Robótica de Processos (RPA) é uma tecnologia que utiliza robôs de software para automatizar tarefas repetitivas e baseadas em regras. O principal objetivo do RPA é liberar os colaboradores de atividades manuais e repetitivas, permitindo que se concentrem em tarefas mais estratégicas e criativas. Esta tecnologia tem ganhado destaque nas empresas que buscam melhorar sua eficiência operacional e reduzir custos. Benefícios da RPA 1. Redução de Custos Uma das principais vantagens da RPA é a significativa redução de custos operacionais. Ao automatizar tarefas rotineiras, as empresas podem otimizar o uso da mão de obra e redirecionar recursos para áreas mais estratégicas​. 2. Aumento da Produtividade Os robôs de RPA podem operar 24 horas por dia, sem pausas, garantindo maior volume de trabalho em menos tempo. Isso acelera processos e aumenta a produtividade das equipes. 3. Precisão e Qualidade Ao contrário dos humanos, os robôs de RPA são programados…

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In Curiosidades

O que é Big Data?

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Big Data refere-se ao enorme volume de dados gerados continuamente a partir de diversas fontes, incluindo redes sociais, dispositivos IoT, transações financeiras, entre outros. Esses dados, devido à sua quantidade e complexidade, não podem ser gerenciados com as ferramentas tradicionais de processamento de dados. Por isso, técnicas avançadas de análise de dados são essenciais para extrair informações valiosas e tomar decisões mais assertivas. O Big Data é caracterizado por três principais fatores, conhecidos como os “3 Vs”: Volume: A quantidade de dados é massiva, proveniente de múltiplas fontes. Velocidade: A geração de dados é constante e rápida, exigindo análise em tempo real. Variedade: Os dados vêm em diferentes formatos, estruturados e não estruturados. Por que o Big Data é Importante? Para as empresas, o Big Data é uma oportunidade de transformar dados em insights estratégicos. Por meio dele, é possível identificar padrões, prever tendências, melhorar a experiência do cliente, otimizar…

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In Curiosidades

A Sustentabilidade no Setor de TI e a Importância do Trade-In

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Nos últimos anos, a sustentabilidade tem se tornado uma prioridade crescente para empresas de todos os setores, e a área de Tecnologia da Informação (TI) não é exceção. O rápido avanço tecnológico gera uma grande quantidade de resíduos eletrônicos, o que exige soluções eficazes para mitigar esse impacto ambiental. Uma dessas soluções é o Trade-In, um processo que visa incentivar a reciclagem e o descarte adequado de equipamentos eletrônicos obsoletos. O que é Trade-In e como ele contribui para a sustentabilidade? O Trade-In é uma prática cada vez mais comum entre empresas de TI. Ele permite que equipamentos antigos sejam trocados por novos, com a empresa recebendo crédito pelo valor dos dispositivos usados. Essa prática é especialmente eficaz para garantir que os equipamentos sejam descartados corretamente, evitando o acúmulo de lixo eletrônico, e promovendo o reaproveitamento de peças e materiais. No blog da Techlise, temas como gestão de ativos de…

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In Curiosidades

Descubra como funciona um software CRM

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Os softwares CRM evoluíram muito nos últimos anos. Quando foram criados, a maioria era utilizada apenas como base de dados ou como uma ferramenta para armazenar informações de clientes para os representantes comerciais da empresa. Hoje, um software CRM ajuda não só a nutrir a base de dados, como também, captar potenciais clientes em todos os meios possíveis. Além de possibilitar um atendimento personalizado e buscar atender as necessidades individuais de cada cliente, contribui para uma experiência de compra que resultará na fidelização. Um software CRM ajuda a gerenciar as informações dos clientes atuais e também a rastrear dados de potenciais clientes, armazenando esses dados de forma centralizada e fazendo com que as equipes tenham acesso facilitado aos principais insights, favorecendo que os processos comerciais tenham uma melhora significativa.  Formas de utilização de um software CRM O CRM surgiu como uma forma automatizada para substituir o velho modelo de agenda…

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In Aplicativos

Como ChatGPT Pode Transformar a Comunicação nas Empresas

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Nos últimos anos, a inteligência artificial (IA) evoluiu significativamente, e um dos maiores avanços foi o desenvolvimento de assistentes virtuais como o ChatGPT. Utilizando modelos de linguagem natural, como o GPT, essas tecnologias têm a capacidade de transformar a forma como as empresas se comunicam, tanto internamente quanto com seus clientes. A adoção de IA pode não apenas otimizar processos, mas também promover interações mais personalizadas e eficientes. ChatGPT: O Que é e Como Funciona? O ChatGPT, baseado na tecnologia GPT (Generative Pre-trained Transformer), é um modelo avançado de linguagem desenvolvido para gerar texto com uma compreensão quase humana. Isso significa que ele pode interpretar perguntas, fornecer respostas coerentes e realizar tarefas que antes exigiam intervenção humana, como atendimento ao cliente, redação de conteúdos e até suporte técnico. A capacidade do ChatGPT de entender e gerar texto fluente torna-o uma ferramenta poderosa para empresas que buscam automatizar processos, sem comprometer…

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In Curiosidades

Automação Empresarial: O Guia Completo para Implementação e Benefícios

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Automação empresarial é um processo de utilizar tecnologia para executar tarefas e processos de negócios com o mínimo de intervenção humana. Em um ambiente corporativo cada vez mais competitivo, empresas estão adotando a automação para aumentar a eficiência, reduzir custos e melhorar a qualidade dos serviços. A Techlise é especialista em fornecer soluções personalizadas de automação que atendem às necessidades específicas de cada cliente, ajudando-os a otimizar operações e alcançar resultados mais eficazes. Por que a automação empresarial é importante? A automação empresarial é crucial porque permite que as empresas se concentrem em atividades estratégicas, em vez de gastar tempo com tarefas repetitivas e demoradas. Isso resulta em: Maior Eficiência Operacional: Processos automatizados minimizam erros humanos e garantem que as tarefas sejam concluídas mais rapidamente. Redução de custos: A automação diminui a necessidade de mão de obra manual, o que pode resultar em economias significativas de custos. Melhoria na Qualidade:…

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In Curiosidades

Principais Tipos de Infraestrutura de TI e Suas Aplicações

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A infraestrutura de TI (Tecnologia da Informação) é um conjunto de componentes fundamentais para o funcionamento eficiente de sistemas e serviços digitais em qualquer organização. Ela inclui hardware, software, redes, periféricos de redes, armazenamento e outros recursos necessários para oferecer suporte às operações e ao gerenciamento de informações. Conhecer os tipos de infraestrutura de TI é essencial para escolher a melhor solução para o seu negócio. A seguir, exploramos os principais tipos e suas aplicações. Infraestrutura On-Premises A infraestrutura on-premises, ou local, refere-se a todos os equipamentos e softwares instalados e operados dentro das instalações físicas da empresa. Essa abordagem oferece maior controle e segurança, pois todos os dados e aplicações estão diretamente sob a administração da equipe interna. No entanto, ela exige um investimento inicial significativo em hardware e software, além de custos contínuos de manutenção e atualização. Aplicações: Ideal para organizações que lidam com dados sensíveis ou regulados,…

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In Aplicativos

O que é Computação de Borda

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A computação de borda é uma arquitetura de TI inovadora que coloca os recursos de processamento e armazenamento de dados mais perto das fontes de dados, em vez de depender exclusivamente de um data center centralizado ou da nuvem. Este modelo permite um processamento de dados mais rápido e eficiente, essencial para muitas aplicações modernas, como a Internet das Coisas (IoT) e a inteligência artificial (IA). Como Funciona a Computação de Borda? Ao invés de enviar todos os dados gerados por dispositivos IoT para a nuvem, a computação de borda processa esses dados localmente, próximo ao ponto onde foram gerados. Isso reduz a latência e a largura de banda necessárias, permitindo respostas mais rápidas e melhorando a eficiência geral do sistema. Em um cenário tradicional, os dados são enviados a grandes data centers, onde são processados e depois retornam ao dispositivo de origem. No modelo de borda, parte ou toda…

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In Curiosidades

Gestão de Ativos de TI: Entenda o Que É e Como Fazer na Prática

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Você já se deparou com situações em que sistemas críticos falharam durante operações essenciais devido a softwares desatualizados? Ou talvez tenha enfrentado dificuldades financeiras por conta de investimentos em tecnologias redundantes? Esses são apenas alguns dos desafios que destacam a importância de uma gestão eficiente de ativos de TI. Uma gestão robusta não só garante a atualização e a conformidade com normas e licenças, mas também melhora a eficácia operacional e a competitividade no mercado. O Que é Gestão de Ativos de TI? Gestão de ativos de TI é o processo sistemático de operacionalização, manutenção e renovação dos recursos tecnológicos de uma organização. Esses ativos incluem: Softwares: Sistemas operacionais e aplicativos de produtividade. Hardwares: Servidores, computadores e dispositivos móveis. Serviços essenciais: Redes de comunicação e plataformas de armazenamento em nuvem. No passado, o papel da TI nas empresas era predominantemente de suporte, com a gestão de seus ativos vista como…

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