Por que contratar uma empresa especializada em consultoria e suporte em TI?

A tecnologia está em constante evolução, e acompanhar sua transformação pode se tornar uma preocupação para muitas empresas que não são da área de tecnologia, pois o seu foco tem que ser em seu negócio.

Por esse motivo, torna-se muito atraente a contratação de suporte ou consultoria em infraestrutura de TI, pois uma empresa especializada irá se preocupar com os investimentos que a empresa terá que realizar para se preparar para o crescimento de forma planejada e escalável, e com melhor controle dos custos.

A flexibilidade na contratação dos serviços também é um outro ponto muito importante, podendo ser de forma remota, presencial ou híbrida. E caso seja necessário, pode-se alterar a forma de atendimento rapidamente.

Outra característica que uma empresa de suporte precisa ter, é zelar pelo ambiente interno e externo do cliente, adotando práticas proativas como, a melhoria da segurança interna e externa, o monitoramento do ambiente 24/7 e 365 dias do ano, criar o plano de contingência para possíveis desastres,  como um ataque de vírus, malware ou ramsonware, a indisponibilidade de um servidor por queima de hardware, dentre outros. O objetivo principal de um serviço de suporte é garantir a disponibilidade operacional do cliente e o menor impacto possível, caso aconteça um problema.

Uma empresa sólida precisa de parceiros fortes

Ao longo dos nossos 12 anos, buscamos entregar aos nossos clientes as melhores soluções com o melhor custo x benefício. No final de 2021 e início de 2022 a Techlise buscou por parceiros que entregariam mais valor aos nossos clientes, trazendo-lhes mais tranquilidade, segurança e performance. Então, nos tornamos Partners de 3 marcas fortes em tecnologia, Red Hat, Acronis e Bitdefender, que abrangem áreas diferentes da TI, mas que se complementam.

É líder mundial em soluções empresarias de software open source, fornecendo tecnologias de alto desempenho em Linux, cloud computing, containers e Kubernetes.

Está entre as líderes mundiais na proteção cibernética e possui uma combinação exclusiva de automação e integração, aumentando a capacidades de prevenção, detecção, resposta, recuperação e análise forense.

É uma empresa romena de software antivírus e de segurança cibernética fundada em 2001. Desenvolve soluções de antivírus, bem como outros produtos e serviços de segurança cibernética.

Conheça nosso portfólio de serviços

Oferecemos aos nossos clientes a mais completa lista de serviços, podendo ser contratados de forma modular

Servidores

Instalamos, configuramos e administramos servidores Linux e Windows remotamente ou presencialmente.

Computadores

Suporte remoto ou presencial aos computadores e aos usuários, na utilização dos equipamentos e sistemas.

Monitoramento

Soluções para monitorar servidores, links, serviços, além de integração com contadores de performance do Windows.

Firewall e Proxy

Soluções de firewall e proxy utilizando appliance TGuard, SonicWall ou solução open source Pfsense.

Backup em
Nuvem

Serviço de Backup em Nuvem para garantir a integridade dos dados, afim de evitar perdas e criptografia de arquivos em consequência de ataques.

Cloud
Computing

Trabalhamos com as melhores soluções do mercado, com suporte em português e atendimento 24 horas por dia e 7 dias da semana.

Automação de Processos

Utilizamos ferramentas que transformarão as atividades de rotina e processos de trabalhos diários da TI em processos automatizados.

Migração de Ambientes

Redução de custos na operação de datacenters físicos, gastos com espaço e eliminação de despesas com defasagem de hardware.

Gestão de Nuvem Híbrida

Elaboramos toda a arquitetura no qual o ambiente deverá ser construído, buscando sempre o melhor cenário para os nossos clientes.

Containers e Devops

Implantação de ambiente para orquestração de containers em modelo PaaS, baseado em kubernets, aplicando metodologia como Devops e Agile.

Plano de Contigência

Manter a disponibilidade do negócio dos nossos clientes, sempre foi nossa obsessão. Possuímos solução de backup com disaster recovery e com baixo custo.

Antivírus

A Bitdefender é líder em cibersegurança ao oferecer as melhores soluções de prevenção, detecção, e resposta contra ameaças em todo o mundo e com painel de gerenciamento.

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