Archive

novembro 2019

Browsing

Dentro do mundo corporativo é comum vermos várias siglas serem aplicadas para a designação de cargos. Entre as mais conhecidas está o CEO. Mas existe outro cargo, o de CIO, que também é de extrema importância dentro de um empreendimento.  Principalmente levando em conta que hoje as tecnologias se tornaram indispensáveis em qualquer tipo de negócio. E nesse post, vamos explicar o que significado dessa sigla, e sua importância dentro de um empreendimento.  O que é CIO?  CIO  é a sigla para Chief Information Officer, que em português significa diretor de Tecnologia da Informação (TI). Esse é o gestor responsável por todos os assuntos relacionados a informática da empresa.  Desde atualização de equipamentos, até a utilização de novos softwares dentro do empreendimento.  Qual a importância do CIO dentro do seu negócio?  O CIO é indispensável dentro de qualquer empreendimento. Isso porque, é ele que ficará responsável por todas as questões…

Existem muitas ameaças digitais que podem colocar em risco um negócio. E entre elas está o Ransomware. Esse tipo de agente maléfico é um golpe cada vez mais utilizado, e que pode gerar sérios prejuízos para o seu empreendimento, inclusive financeiros. E nesse post vamos falar mais a fundo sobre ele.  O que é Ransomware? O Ransomware nada mais é do que um um software malicioso. A grande diferença dessa ameaça é que ela invade o seu computador e “captura” o seu sistema.  Em seguida, os criminosos responsáveis pelo ataque exigem uma quantia em dinheiro para devolverem o sistema. E o pior é que esse tipo de agente malicioso pode entrar na rede do seu negócio de maneira muito simples.  Basta clicar em um link malicioso para ter todo o sistema infectado em segundos.  Qual a importância de se prevenir? Se prevenir do Ransomware é essencial, uma vez que esse…

Investir em um Software ERP faz toda a diferença para empresas que desejam se destacar no mercado, bem como otimizar os seus resultados. Segundo o Índice de Produtividade Tecnológica (IPT), atualmente os empreendimentos da área financeira são os que mais investem nesse tipo de solução. Contudo, a aderência a essa plataforma deve aumentar, uma vez que ela pode trazer uma série de benefícios para o seu negócio. Além disso, é necessário ter em mente que a automação é uma tendência dentro do mundo corporativo, uma vez que consegue diminuir o risco de erros e falhas. Por meio de um Software ERP, você consegue controlar o acesso dos colaboradores. E com isso, é possível trazer ainda mais segurança para o seu empreendimento. Benefícios do Software ERP O Software ERP pode trazer uma série de benefícios para o seu negócio por meio da automação. Entre eles estão: Facilidade de acesso a informações …

O Service Desk pode ser um fator determinante para o sucesso de uma empresa. Isso porque a tecnologia tem um papel importante dentro dos empreendimentos, uma vez que pode otimizar diversas questões, incluindo o atendimento. E essa solução tem como objetivo justamente trazer mais agilidade para esse aspecto. O Service Desk é como se fosse um “suporte do suporte”. Ele é um atendimento mais avançado, que geralmente é utilizado quando a primeira equipe não conseguiu resolver o problema do cliente. Atualmente, é possível oferecer esse tipo de diferencial virtualmente ou centralizado. No primeiro caso os profissionais estão localizados em locais diferentes. Já no segundo a equipe de suporte fica toda em um mesmo local para onde são enviadas as solicitações. Qual a importância do Service Desk? O Service Desk, que também é conhecido como suporte nível 2 é importante uma vez que é responsável por resolver problemas mais complexos que…

× Falar com Especialista!